＜目次＞
・オンラインチェックインて何❓
・オンラインチェックインでつまづいた所
・オンラインチェックイン後、二次元バーコードが発券できない場合(バーコード文字化け)
＜オンラインチェックインて何❓＞
オンラインチェックインとは、インターネットサイトなどで航空券を予約購入後、ご搭乗予定便の出発24時間前から、スマートフォンやPC、タブレットで搭乗手続き、搭乗券発行ができるサービスです。(お1人様に対して1つの2次元バーコードが必要です)
オンラインチェックイン後は、モバイル端末(モバイル搭乗券)、プリンターで印刷、空港で受け取りのいずれかの方法で搭乗券を用意する。
出発当日は、搭乗券(2次元バーコード)を保安検査場の読み取り機にタッチして通過、搭乗券口でも同様にして通過します。
＜オンラインチェックインでつまづいた所(マイレージクラブ入ってない場合)＞
上の画像のマイレージクラブの所とお客様番号の所、始め要領がわからず何か入力しようとして何度も挑戦し、つまずきました。
(結果)
マイレージプログラムは入ってなかったら指定なしでOK、触らなくて良いです。
その下のお客様番号もマイレージクラブに入ってないとわからないので触らなくて良いです。
無視して次へを押しましょう。これでチェックインできるはず。
＜オンラインチェックイン後、二次元バーコードが発券できない場合(iPhone)＞
上の画像のApple Walletに追加を押すと二次元バーコードが表示されるはずの所、下の図の様な文字化け画像になりました。
(対処法)
バーコードがでないとどうしようもないので少し早めに空港ヘ行き、チェックインカウンターのスタッフに事情を説明する。
(結果)
空港スタッフより、紙の搭乗券を出していただけた。その際、身分証明書やチェックインの詳細(確認番号など)が必要となります。
※国内ツアー(航空券+宿泊)予約確認の場合は予約番号や確認番号がなく、照会番号のみ必要となります。この番号はネットで予約時にANAから返信されてくるメールに記載されてます。絶対にスクシリーンショットで保存するか、メールを消さないようにしといたほうが良いです。その後ANAからくるチェックインなどのメールには照会番号の記載ないため。
＜感想＞
行きはオンラインチェックインにつまづき、帰りは二次元バーコードの文字化けにつまづいた、状況に応じた対処法の知識の大切さを学んだ。
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